5x meer organisch verkeernummer 1 op "glazenwasser emmen"60% omzet uit de zakelijke markt

Van 1 naar 5 procent conversie voor de glazenwasserij

Hoe een glazenwasserij in Emmen zijn website liet werken voor twee doelgroepen tegelijk: particulieren die snel een keer schoon glas willen, en bedrijven die op zoek zijn naar een vaste onderhoudspartner.

Website van Xtraclean, gebouwd door Warmweb

XtracleanGaat ook voor groei

KlantXtraclean, glazenwasserij in Emmen

Team8 werknemers

DienstenUX-onderzoek, SEO, website-redesign

SamenwerkingResultaten over 4 maanden

Context

Xtraclean wast ramen in heel Noord-Nederland, van een los huishouden in Emmen tot kantoorpanden en winkelpuien die periodiek onderhoud nodig hebben. Twee heel verschillende klanten met twee heel verschillende vragen, op één en dezelfde website.

De uitdaging

De oude site converteerde nog geen procent van de bezoekers, stond nergens in Google en maakte geen onderscheid tussen een particulier met een losse klus en een bedrijf dat een vaste onderhoudspartner zoekt. De zakelijke markt, met terugkerende contracten en hogere waarde per klant, bleef daardoor grotendeels onbenut.

De aanpak

Eerst UX- en conversieonderzoek naar de twijfels van particuliere en zakelijke bezoekers. Daarna een gesplitste gebruikersreis met eigen landingspagina's per doelgroep, een SEO-strategie op twee sporen en een redesign vol heldere call-to-actions. Doorlopend meten we welke pagina's aanvragen opleveren en sturen we bij.

Jij blij, wij blij